Comment acheter sur Vinted ? Réponse dans cet article !
Vinted est une plateforme marchande qui se veut, le lieu privilégié pour la rencontre de l’offre et de la demande des produits de seconde main. On compte plus de deux millions d’utilisateurs de cette plateforme dans toute l’Europe. On y retrouve notamment des particuliers qui vendent leurs produits à travers un compte classique. Les entreprises interagissent quant à eux avec leurs potentiels clients à travers un compte Vinted Pro. Pour rechercher et acheter des articles sur Vinted, il faut suivre certaines étapes. Comment acheter sur Vinted ? Découvrez la réponse dans cet article !
La recherche de l’article
Pour acheter un produit sur le site Vinted, il faut d’abord s’assurer de la disponibilité de l’article sur la plateforme. Pour cela, faites une recherche sur celle-ci en parcourant le fil d’actualité. À ce niveau, ce sont les articles mis en ligne récemment qui défilent. Vous en trouverez de différents types. Pour une recherche efficiente, vous pouvez faire une personnalisation de votre fil d’actualité sur Vinted. Vous ferez alors apparaître des articles de types et de marques spécifiques.
Si vous connaissez exactement le produit que vous voulez acheter, utilisez la barre de recherche du site au lieu de vous en tenir au fil d’actualité. Ici encore, vous avez la possibilité d’affiner votre recherche. Pour cela, utilisez des filtres ou des mots-clés. De toute façon, tous les articles publiés sur Vinted pour la vente sont disponibles dans le catalogue.
La dernière astuce pour rechercher et trouver un article sur la plateforme, c’est de vous abonner aux comptes d’autres membres. En suivant les vinties (utilisateurs de Vinted), vous recevrez en notification, tous les nouveaux articles publiés par ces derniers. Vous pouvez aussi explorer le dressing de ces vendeurs pour trouver l’objet de votre recherche.
À titre de précision, vous avez la possibilité d’ajouter un article qui vous intéresse à vos favoris. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton en forme de cœur au bas de la description du produit. C’est un moyen de retrouver plus facilement ces produits. Vous y accéderez en appuyant simplement sur la même icône à côté de votre photo de profil.
La prise de contact avec le vendeur
Une fois que vous avez trouvé l’article que vous recherchez, vous pouvez maintenant entrer en contact avec le vendeur. Pour accéder à cette étape, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer un message ». Vous pourrez alors demander au vendeur toutes les informations utiles sur le produit sélectionné. C’est aussi à ce niveau que vous pouvez lui faire une nouvelle suggestion de prix.
Avant de conclure la transaction, il serait à votre avantage de vérifier les caractéristiques (dimensions, modèle, marque…) de l’article. Il est par ailleurs recommandé d’utiliser exclusivement la messagerie sécurisée Vinted tout au long des échanges. Déplacer la conversation hors de la plateforme vous expose à des risques d’arnaque.
De même, vous pouvez vous faire une idée de la qualité du service du vendeur en consultant les évaluations reçues sur la plateforme. De façon générale, les membres de Vinted qui passent des commandes laissent un retour d’expérience sur le vendeur en guise de commentaires. Consultez donc cette section avant de prendre votre décision pour l’achat.
Dans certains cas, plusieurs offres d’un vendeur peuvent vous intéresser en même temps. Dans ce cas, acheter un lot d’articles en vous conformant à la politique d’achat en lot de la plateforme.
Paiement de l’article
Une fois que vous vous êtes entendu sur le prix de l’article avec le vendeur, vous pouvez passer au paiement. À ce niveau, Vinted marque encore un point parce que le processus est très sécurisé et simple. Sur la page d’annonce de l’article, vous trouverez une commande « Acheter ». Cliquez sur ce bouton. À défaut, vous pouvez aussi rester dans la conversation avec le vendeur pour faire le paiement.
De façon générale, le serveur demande de renseigner votre adresse et votre numéro de téléphone. La dernière étape concerne le choix de la méthode de paiement que vous préférez. Validez enfin le paiement en cliquant sur « Payer ». La commande sera alors confirmée de manière automatique.
La réception de l’article
Lorsque vous confirmez l’achat de l’article, vous devrez supporter des frais de protection acheteurs en plus du coût du produit. Ces frais serviront alors de garanties pour l’acheteur. Ce dernier pourra alors bénéficier d’un remboursement si le produit reçu à la livraison n’est pas conforme à sa description. Le remboursement est également possible en cas d’endommagement du produit ou d’un défaut de livraison.
Pour la réception de l’article au point indiqué, au moment de la commande, vous devez attendre 5 à 7 jours ouvrables après l’envoi par le vendeur. Notez aussi que ce dernier dispose d’un délai de 5 jours ouvrables pour envoyer l’article lorsque vous validez le paiement. Toutefois, ces délais peuvent parfois être flexibles. Suivez simplement le statut de votre commande sur Vinted et restez en contact avec le vendeur.
Voilà, vous savez maintenant comment acheter sur Vinted.
Grand curieux et passionné par le monde qui nous entoure, je suis avant tout un amoureux de la vie qui aime le partage et écrire sur divers sujets entre deux sessions de surf.
